Verbeter je gespreksbeheer met unieke spraakherkenning technologie van 10Telecom

Bij 10Telecom bieden we een innovatieve spraakherkenning stechnologie die automatisch gespreksverslagen maakt na elk telefoongesprek. Met deze technologie heb je tijdens het bellen je handen vrij, en zodra het gesprek is afgelopen, begint onze software met het verwerken van de informatie.

Spraakherkenning technologie

Hoe werkt onze spraakherkenning technologie?

  • Automatische Analyse: Na het beëindigen van een telefoongesprek gaat onze software direct aan de slag. Het gesprek wordt geanalyseerd en omgezet naar tekst.
  • E-mail Notificatie: Je ontvangt automatisch een e-mail met alle relevante informatie. Deze e-mail bevat:
  • Gespreksdetails: Informatie zoals met wie je hebt gebeld, datum en tijd van het gesprek.
  • Audio-opname: Een geluidsfragment van het volledige gesprek.
  • Belangrijkste Punten: De AI markeert de belangrijkste onderwerpen die zijn besproken.
  • Samenvatting: Een samenvatting van het gesprek.
  • Volledig gespreksverslag: Het volledige transcript van het gesprek.

Voordelen van onze spraakherkenning software

  • Efficiëntie: Je hoeft zelf geen notities meer te maken tijdens of na het gesprek. Onze AI doet dit automatisch voor je, waardoor je tijd bespaart en je kunt concentreren op het gesprek.
  • Nauwkeurigheid: Onze technologie zorgt voor nauwkeurige en betrouwbare gespreksverslagen, zodat je altijd toegang hebt tot gedetailleerde documentatie.
  • Gebruiksgemak: Alle belangrijke gespreksinformatie wordt direct naar je mailbox gestuurd, zodat je deze eenvoudig kunt raadplegen en bewaren.
  • Verbeterde documentatie: Bewaar gedetailleerde archieven van al je telefoongesprekken, inclusief audio-opnamen en samenvattingen. Dit helpt bij het bijhouden van klantgesprekken en het verbeteren van de klantenservice.

Toepassingen voor diverse sectoren

Onze spraakherkenning technologie is geschikt voor verschillende sectoren en toepassingen. Of je nu werkt in de klantenservice, technische ondersteuning, verkoop of een andere sector, deze oplossing helpt je om de communicatie en documentatie te verbeteren.

  • Klantenservice: Zorg voor nauwkeurige documentatie van klantgesprekken om de klantenservice te verbeteren en problemen sneller op te lossen.
  • Technische Ondersteuning: Houd gedetailleerde logs bij van technische ondersteuningsgesprekken voor kwaliteitscontrole en training.
  • Verkoop: Optimaliseer verkoopstrategieën door nauwkeurige records van verkoopgesprekken bij te houden en klantrelaties te verbeteren.

Conclusie

De spraakherkenning technologie van 10Telecom biedt een geavanceerde oplossing voor het beheren van telefoongesprekken. Bespaar tijd, verhoog de nauwkeurigheid en verbeter je bedrijfsprocessen met onze betrouwbare transcriptiediensten. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze spraakherkenning technologie jouw bedrijf kan ondersteunen.

Klanten beoordelen ons met een 9.5

  • 10 / 10
    Zeer tevreden!
    Sinds een paar maanden zijn we met telefonie (voip) overgestapt naar 10Telecom en dit is een goede keuze geweest. Technisch werkt alles naar behoren, eerlijke prijzen en support is niet alleen erg goed maar ook persoonlijk. Wij zijn zeer tevreden.
  • 6 / 10
    goed maar bellen is duur
    Gemakkelijk instellen Goede bereikbaarheid Maar tarief per minuut is (te) hoog
  • 10 / 10
    Geweldig
    Korte lijnen. Helder. Persoonlijk. Goede service.
  • 10 / 10
    Staan altijd klaar om te helpen!
    Hele prettige medewerkers die ons altijd weer uit de problemen helpen.
  • 10 / 10
    Prima service en advies!!!
    Ze zijn er als je ze nodig hebt !!!
  • 9 / 10
    Eigenlijk altijd probleemloos
    De werking van de technische diensten en de administratieve processen verloopt eigenlijk altijd probleemloos.
  • 10 / 10
    Goede service
    Goede en snelle service. Doen wat ze zeggen.
  • 10 / 10
    Zeer goede service en altijd een luisterend oor en meedenkend
    Welke vraag je ook stelt. Er is altijd een antwoord cq oplossing. Weten ze het niet zeggen ze dat ook eerlijk. Komt eigenlijk nooit voor. Maar het blijven mensen, die afhankelijk zijn van apparatuur en gegevens.
  • 8 / 10
    prima
    prima
  • 10 / 10
    nooit problemen
    als ik wat te vragen heb zijn ze altijd bereikbaar vriendelijk en duidelijk advies

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons