Blog

Zwembadenwebshop.nl communiceert efficiënter middels onze hosted telefonie oplossing

Waarin is jouw bedrijf gespecialiseerd?

Zwembadenwebshop.nl is dé zwembadenspecialist met de grootste showroom van Nederland! Onze showroom en showtuin zijn samen 1365 m2, dus of je nu opblaas zwembaden zoekt voor een baby of een kind, of een ruim opzetzwembad voor in de tuin; top kwaliteit zwembaden kopen doe je op ZwembadenWebshop.nl! In onze zwembad winkel bieden wij een ruime keuze goedkope zwembaden in diverse afmetingen. Ook zijn wij specialist op het gebied van opblaasbare spa’s, zelfbouw inbouwzwembaden en jacuzzi’s. Tot slot vind je bij ons het grootste assortiment accessoires en producten voor schoon zwembadwater. Kortom: Voor ieder budget, waterpret! 

Waarom wilden jullie een nieuwe telefooncentrale?

Wij wilden een stabiele telefoonconnectie voor binnen en buiten ons bedrijf. Dit hadden wij nog niet goed geregeld en hebben voor deze reden gekozen voor 10Telecom.

Wat was voor jullie het allerbelangrijkst bij het kiezen van een nieuwe telefooncentrale?

Het allerbelangrijkste is bereikbaarheid. Wij zijn op dit moment met een hecht team dat met iedereen goed moet kunnen overleggen. De snelheid waarmee wij nu via 10Telecom kunnen communiceren met elkaar is wat wij zochten.

Waarom kozen jullie voor TRiNG, de telefooncentrale van 10Telecom?

Voordelig maar goede kwaliteit! Daarom kozen wij voor TRiNG.

In vraag 2 heb je de oude situatie omschreven. Hoe ziet de nieuwe situatie eruit?

Met 10Telecom ondervinden wij geen problemen en kunnen op deze manier ook snel met klanten in contact komen om klanten goed te woord te kunnen staan bij vragen.

Hoe is de implementatie verlopen? Hoe hebben jullie dit ervaren?

De implementatie is goed bevallen en wij konden het systeem snel gebruiken na installatie.

Waar zijn jullie het meest blij mee in de samenwerking met 10Telecom?

Vooral het gebruiksgemak zijn wij over te spreken. Een kind kan de was doen! Het is bijna een plug en play systeem, geen handleiding nodig!

Is er iets in onze dienstverlening dat je aangenaam heeft verrast?

Fijn dat jullie meedenken en goed contact onderhouden.

Heb je nog tips voor ons om onze service nog verder te verbeteren?

Geen aanmerkingen!

Zou je ons aanbevelen aan andere bedrijven en ondernemers?

Zeker, vooral door het goede telefoonsysteem.

Laatste artikelen

WebConnect: De slimme oplossing voor direct klantcontact

AI transcriptie: Concentreer je volledig op je telefoongesprekken

Het AI keuzemenu van 10Telecom: De toekomst van klantenservice

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons