Verbeter je telefoongesprekken met transcriptie AI van 10Telecom

Bij 10Telecom hebben we een geavanceerde oplossing ontwikkeld die je helpt om na elk telefoongesprek automatisch een transcriptie te ontvangen. Onze AI-software analyseert het gesprek direct na afloop en zorgt ervoor dat je een gedetailleerd verslag ontvangt in je mailbox.

Transcriptie AI

Hoe werkt transcriptie AI?

Zodra je telefoongesprek eindigt, begint onze AI-software met het verwerken van de opname. Deze analyse resulteert in een uitgebreide transcriptie. De e-mail die je ontvangt bevat:

  • Gespreksinformatie: In de e-mail staan het gebelde nummer, de datum en tijd van het gesprek, en een geluidsfragment van het volledige gesprek.
  • Essentiële punten: De software markeert automatisch de belangrijkste besproken onderwerpen, zodat je een helder overzicht hebt van de kern van het gesprek.
  • Samenvatting: Je krijgt een beknopte samenvatting die de belangrijkste details van het gesprek omvat, zodat je snel inzicht hebt in de besproken zaken.
  • Volledige transcriptie: Het volledige transcript van het gesprek is inbegrepen voor een volledige naslag en archivering.

Voordelen van onze transcriptie AI

  • Volledige focus op het gesprek: Je kunt je volledig richten op het gesprek zonder je zorgen te maken over het maken van aantekeningen. De AI-software registreert alles nauwkeurig voor je.
  • Tijdbesparing: Het handmatig samenvatten van gesprekken behoort tot het verleden. Onze AI-software doet dit automatisch en efficiënt voor je.
  • Betrouwbare documentatie: De software biedt nauwkeurige en betrouwbare transcripties, waardoor je altijd over correcte documentatie beschikt.
  • Directe toegang tot gegevens: Alle belangrijke gespreksdetails worden direct naar je mailbox gestuurd, zodat je deze eenvoudig kunt raadplegen wanneer je ze nodig hebt.

Geschikt voor diverse sectoren

Transcriptie AI is nuttig in verschillende sectoren en kan je helpen de communicatie en documentatie binnen je bedrijf te verbeteren. Enkele toepassingen zijn:

  • Klantenservice: Zorg voor gedetailleerde documentatie van elk gesprek om de klanttevredenheid en probleemoplossing te verbeteren.
  • Technische ondersteuning: Bewaar gedetailleerde logs van gesprekken om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen en medewerkers te trainen.
  • Verkoop: Houd nauwkeurige records bij van verkoopgesprekken om de effectiviteit van verkoopstrategieën te vergroten en klantrelaties te versterken.

Conclusie

De Transcriptie AI van 10Telecom zorgt voor efficiënte en nauwkeurige gespreksdocumentatie. Onze technologie stelt je in staat om je volledig te concentreren op het gesprek terwijl de AI alle belangrijke informatie registreert en naar je mailbox stuurt. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe deze oplossing jouw bedrijf kan ondersteunen.

Klanten beoordelen ons met een 9.5

  • 10 / 10
    Tevreden
    Tot nu toe erg tevreden. Nog weinig in gebruik, maar service werkt prima dus gaan in toekomst volledig over op VOIP.
  • 9 / 10
    Goede service
    Bij Pure Energie vinden we het ontzettend belangrijk dat we altijd bereikbaar zijn voor onze klanten, via de kanalen die zij zelf verkiezen. Veel van onze klanten geven de voorkeur aan telefonisch contact, omdat dit vaak de duidelijkste manier is om hun behoeften over te brengen en het soms gewoon prettig is om een stem te horen. Daarom waren we op zoek naar een betrouwbare partner die ons kon helpen onze servicebelofte waar te maken. Al snel kwamen we in gesprek met 10 Telecom en kozen we voor hun Tring-oplossing. 10 Telecom heeft ons uitstekend geholpen. Sommige afdelingen binnen ons bedrijf hadden behoefte aan een flexibele oplossing en hebben nu een softphone op hun mobiel geïnstalleerd. Onze klantenservice is nu goed bereikbaar via WebRTC, zowel op kantoor als thuis. De overgang verliep soepel en alle kleine hick-ups werden snel opgelost dankzij de gedreven inzet van Michael en Bram. We maken nu enkele maanden gebruik van Tring en zijn zeer tevreden. Vooral de dienstverlening van 10 Telecom springt er voor ons echt uit.
  • 10 / 10
    Prettige samenwerking
    We hebben 10telecom ingezet voor een maatwerk oplossing. Hierbij wordt goed meegedacht in de mogelijkheden en is een maatwerk API voor ons ontwikkeld. We zijn erg tevreden over de diensten!
  • 10 / 10
    Goede service, en de telefoondienst werkt zoals gewenst
    Ik ben blij met deze dienst, hij werkt goed.
  • 10 / 10
    Overgang snel en perfect geregeld
    Nadat ons nummer geporteerd is heeft de klantenservice ons snel en in korte tijd geholpen onze toestellen gekoppeld te krijgen en alles werkte binnen het tijdsbestek van 1 uur.
  • 10 / 10
    Snel geholpen door aardig personeel.
    Super snelle service.
  • 9 / 10
    Top ervaring met 10Telecom!
    Mijn ervaringen met 10Telecom zijn zeer goed. Sinds we overgestapt zijn naar hen hebben we geen problemen meer met onze telefonie. Werkt dit heel prettig en snel en worden we altijd direct geholpen bij vragen of opmerkingen.
  • 10 / 10
    Geweldige Service, prestatie, klantvriendelijkheid.
    Als bedrijf is het van groot belang alles goed op orde te hebben. Dat begint bij de denkwijzen, Klant is koning en sta garant voor je product. Daarom is de Service nou juist ze belangrijk die 10Telecom je kan bieden. Zie het al een verlengstuk van je onderneming. Sparklesync kan dan ook met trost zeggen ga ervoor. 10Telecom, Super bedankt voor de fijne ondersteuning die jullie ons elke maand weer bieden met een glimlach. Ga zo door. Met vriendelijke groet, Sparklesync.nl Flexyhosting.com en onlinegraveren.nl
  • 10 / 10
    Goed en tot in de puntjes geregeld
    Afgelopen week zijn we overgegaan van een andere 3CX provider naar 10Telecom. Dit alles na advisering van de partij die bij ons het netwerkbeheer doet. Dat was een goede suggestie. Alles goed van te voren doorgesproken en afspraken gemaakt wanneer we over zouden gaan. Echt goed geregeld en eigenlijk zonder downtijd over en alles werkt direct. Heerlijk om op zo'n bedrijf te kunnen terugvallen. Een dikke 10 !
  • 10 / 10
    Fijne samenwerking en alles in goed overleg
    10Telecom overlegt goed wat de wensen zijn en beoordeelt hoe dit het beste gerealiseerd kan worden. Ze hebben veel contact voor en tijdens de overstap en hebben er samen met ons voor gezorgd dat alles snel en moeiteloos verliep. Ook na de overstap zijn de medewerkers van 10Telecom altijd bereid om te helpen bij vragen.

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons