Klanten beoordelen ons met een
AI oplossingen
Onze innovatieve AI oplossingen die jouw zakelijke communicatie slimmer en efficiënter maken
AI transcriptie
Altijd bezig met aantekeningen tijdens telefoongesprekken en bang dat je iets mist? Met de gesprekstranscriptie van 10Telecom hoef je daar niet langer over na te denken. Focus je 100% op je gesprek, wij regelen de rest. Na elk gesprek ontvang je een volledige, nauwkeurige transcriptie direct in je inbox. Geen details meer vergeten, geen stress – gewoon helder inzicht in elk gesprek. Onmisbaar voor wie echt het maximale uit zijn klantcontact wil halen. Ook is maatwerk mogelijk waarbij de transcripties automatisch in je CRM- of ERP-systeem worden toegevoegd.
Voordelen
- Geen aantekeningen meer nodig: Laat het noteren tijdens het gesprek over aan onze software; wij zorgen ervoor dat alles wordt vastgelegd.
- Volledige aandacht voor je gesprek: Richt je volledig op de inhoud van het gesprek zonder afgeleid te worden door het maken van notities.
- Altijd inzicht en naslag: Alle besproken details worden opgeslagen, zodat je later gemakkelijk belangrijke punten kunt terugvinden.
- Efficiëntie en tijdsbesparing: Het handmatig opstellen van gespreksverslagen kan al snel 10 minuten per medewerker kosten. Met AI-transcriptie ontvang je echter direct een verslag.
AI keuzemenu
Het AI-keuzemenu vervangt het ouderwetse keuzemenu met toetsen. Ons systeem neemt het gesprek aan, vraagt simpelweg waarvoor je belt, en gebruikt die informatie om het gesprek automatisch door te verbinden naar de juiste medewerker of afdeling. Heeft iemand bijvoorbeeld een vraag over sales? Dan zorgt het AI-keuzemenu ervoor dat de beller direct bij de salesafdeling terechtkomt.
Voordelen
- Altijd bereikbaar: Zorg ervoor dat je bedrijf 24/7 beschikbaar is zonder dat er fysiek iemand aanwezig hoeft te zijn, wat zowel klanttevredenheid als omzet ten goede komt.
- Slimme combinatie van persoonlijke service en automatisering: Met ons telefonieplatform stel je de bereikbaarheid precies in zoals jouw bedrijf dat nodig heeft. Tijdens openingstijden, bijvoorbeeld van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur, kan het team zelf gesprekken afhandelen. Buiten deze uren neemt het AI-keuzemenu het naadloos over.
- Volledig op maat: Ons systeem wordt geheel afgestemd op de unieke wensen en eisen van jouw bedrijf, ongeacht de branche.
AI premium geluidsfragmenten
Ben je op zoek naar geluidsfragmenten van superieure kwaliteit voor je hosted telefoniecentrale? De AI premium geluidsfragmenten van 10Telecom bieden precies wat je nodig hebt. Dankzij geavanceerde AI-technologie zijn deze fragmenten helder, professioneel en optimaal afgestemd op jouw telefonieomgeving. Of je nu op zoek bent naar een vriendelijke welkomstboodschap, duidelijke menu-opties of specifieke meldingen, onze AI-fragmenten passen perfect binnen jouw telefonie-infrastructuur en zijn direct inzetbaar. Geef je telefonie een professionele upgrade met geluidskwaliteit die indruk maakt.
Voordelen
- Ongekende geluidskwaliteit: Ervaar kristalheldere fragmenten die elke oproep en melding naar een hoger niveau tillen.
- Eenvoudige integratie: Voeg onze geluidsfragmenten moeiteloos toe aan je 10Telecom hosted telefoniecentrale, zonder gedoe of technische uitdagingen.
- Verhoogde professionaliteit: Geef je bedrijfscommunicatie een professionele boost met AI premium geluidsfragmenten, speciaal ontworpen voor zakelijke toepassingen.
Plan een demo
Benieuwd hoe wij jouw communicatie naar een hoger niveau kunnen tillen? Plan eenvoudig een online demo in! We nemen je graag mee door alle mogelijkheden die perfect aansluiten bij jouw wensen.
