AI transcriptie
Met de AI transcriptiedienst van 10Telecom kun je je volledig richten op je telefoongesprekken, zonder dat je je zorgen hoeft te maken over het maken van notities. Zodra je het gesprek beëindigt, begint onze software automatisch met het verwerken en ontvang je een uitgebreide transcriptie in je (gedeelde) mailbox, compleet met alle relevante informatie.
Hoe werkt AI Transcriptie?
Na afloop van je telefoongesprek begint onze geavanceerde software direct met het analyseren van de opname. De resulterende transcriptie bevat alle essentiële details en hoogtepunten die voor jou van belang zijn:
- Bellerinformatie: Het telefoonnummer en de naam van de beller (indien beschikbaar in het bedrijfsadresboek).
- Datum en tijdstip: De exacte datum en tijd van het gesprek.
- Beantwoord door: Het toestel waarmee het gesprek is beantwoord.
- Audio-opname: Een geluidsfragment van het volledige gesprek, klaar om te downloaden.
- Belangrijkste punten: De kernonderwerpen die tijdens het gesprek zijn besproken.
- Samenvatting: Een beknopt overzicht van het gehele gesprek.
- Volledige transcriptie: Een gedetailleerde weergave van het hele gesprek.
Leveringsopties voor AI-Transcriptie
We bieden verschillende manieren om je AI-transcripties te ontvangen:
- Per E-mail: De transcriptie wordt eenvoudig en snel naar je inbox gestuurd.
- Via SFTP: Een veilige methode om het bestand te ontvangen via een beveiligde verbinding.
- Via Webhook: Directe en automatische levering naar je eigen systeem.
