Blog

10Telecom klantverhaal Facility Spot

Toegankelijke communicatie oplossingen voor Facility Spot – Altijd en overal bereikbaar

Waarin is jouw bedrijf gespecialiseerd?

Wij zorgen ervoor dat organisaties zich bezig kunnen houden met het primaire proces. MKB organisaties maken gebruik van verschillende ondersteunende diensten om hun core business te kunnen laten draaien. Denk aan facilitaire diensten en IT. Deze zaken hebben expertise nodig om optimaal ingezet te kunnen worden in het belang van de core business. Daarnaast zijn dit flinke kostenposten. Maar hierover hoef jij je geen zorgen meer te maken met Facility Spot. Facility Spot zorgt ervoor dat alles zo optimaal mogelijk verloopt tegen de beste prijs. Zo zorgen we voor continuïteit, veiligheid en kosten vermindering.

Waarom wilden jullie een nieuwe telefooncentrale?

Zodat (nieuwe) klanten ons altijd en overal kunnen bereiken. Of ik nu onderweg ben of op kantoor.

Wat was voor jullie het allerbelangrijkst bij het kiezen van een nieuwe telefooncentrale?

Een toegankelijke oplossing die zowel op mobiel als op computer werkt zolang je maar internet verbinding hebt.

Waarom kozen jullie voor TRiNG, de telefooncentrale van 10Telecom?

De functies sloten aan bij de wens tegen een goede prijs.

In vraag 2 heb je de oude situatie omschreven. Hoe ziet de nieuwe situatie eruit?

Ik ben nu altijd op de gewenste momenten bereikbaar via een vastnummer. Ook als ik onderweg ben. Daarnaast zie ik ook als er op het vaste nummer gebeld wordt zodat ik hiermee rekening kan houden bij het opnemen.

Hoe is de implementatie verlopen? Hoe hebben jullie dit ervaren?

Soepel. Het kosten niet veel werk om binnen 1 dag alles werkend te hebben.

Waar zijn jullie het meest blij mee in de samenwerking met 10Telecom?

Goede oplossing, die toegankelijk is tegen een goede prijs.

Is er iets in onze dienstverlening dat je aangenaam heeft verrast?

Alle mogelijkheden met de geboden oplossingen.

Zou je ons aanbevelen aan andere bedrijven en ondernemers?

Zeker.

Laatste artikelen

WebConnect: De slimme oplossing voor direct klantcontact

AI transcriptie: Concentreer je volledig op je telefoongesprekken

Het AI keuzemenu van 10Telecom: De toekomst van klantenservice

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons