Verhoog je efficiëntie met automatische transcriptie van 10Telecom

Bij 10Telecom bieden we een geavanceerde oplossing die zorgt voor automatische transcripties van je telefoongesprekken. Na elk gesprek ontvang je een e-mail met een overzicht van alle belangrijke punten die zijn besproken, zodat je je handen vrij hebt tijdens het gesprek en geen notities meer hoeft te maken.

Automatische transcriptie

Hoe onze automatische transcriptie werkt

  • Voer je gesprek: Tijdens het telefoongesprek kun je je volledig richten op het gesprek, zonder je zorgen te maken over het vastleggen van details.
  • Automatische analyse: Zodra het gesprek is beëindigd, begint onze software met het analyseren van de opname. De belangrijkste punten worden geïdentificeerd en gedocumenteerd.
  • Ontvang een e-mail: Je ontvangt binnen enkele ogenblikken een e-mail met:

Gespreksinformatie: Details zoals de datum, tijd en de naam van de beller.
Audio-opname: Een geluidsbestand van het volledige gesprek.
Belangrijkste gesprekspunten: Een overzicht van de kernpunten die tijdens het gesprek aan bod kwamen.
Volledige transcriptie: Het volledige transcript van het gesprek voor naslag en archivering.

Voordelen van automatische transcriptie

  • Tijdsbesparing: Bespaar tijd door niet zelf handmatig notities te hoeven maken. Onze software doet dit automatisch voor je.
  • Betrouwbaarheid: Onze technologie zorgt voor nauwkeurige transcripties, zodat je altijd beschikt over gedetailleerde en betrouwbare informatie.
  • Gebruiksgemak: Alle gespreksinformatie wordt rechtstreeks naar je e-mail gestuurd, wat zorgt voor gemakkelijke toegang en opslag.
  • Verbeterde documentatie: Houd een georganiseerd archief bij van al je telefoongesprekken, inclusief de belangrijkste punten en volledige transcripties, wat helpt bij het verbeteren van de interne communicatie en klantenservice.

Toepassingen in verschillende sectoren

Onze automatische transcriptie-oplossing is ideaal voor diverse sectoren:

  • Klantenservice: Verbeter de documentatie van klantgesprekken om de service en probleemoplossing te optimaliseren.
  • Technische ondersteuning: Houd gedetailleerde logs bij van ondersteuningsgesprekken voor kwaliteitscontrole en training.
  • Verkoop: Verfijn verkoopstrategieën door nauwkeurige records van verkoopgesprekken bij te houden en klantrelaties te verbeteren.

Conclusie

De automatische transcriptie van 10Telecom biedt een efficiënte en betrouwbare manier om je telefoongesprekken te documenteren. Onze geavanceerde software zorgt ervoor dat je je volledig kunt concentreren op het gesprek, terwijl wij de rest doen. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze oplossing jouw bedrijf kan ondersteunen.

Klanten beoordelen ons met een 9.5

  • 10 / 10
    Overgang snel en perfect geregeld
    Nadat ons nummer geporteerd is heeft de klantenservice ons snel en in korte tijd geholpen onze toestellen gekoppeld te krijgen en alles werkte binnen het tijdsbestek van 1 uur.
  • 10 / 10
    Snel geholpen door aardig personeel.
    Super snelle service.
  • 9 / 10
    Top ervaring met 10Telecom!
    Mijn ervaringen met 10Telecom zijn zeer goed. Sinds we overgestapt zijn naar hen hebben we geen problemen meer met onze telefonie. Werkt dit heel prettig en snel en worden we altijd direct geholpen bij vragen of opmerkingen.
  • 10 / 10
    Geweldige Service, prestatie, klantvriendelijkheid.
    Als bedrijf is het van groot belang alles goed op orde te hebben. Dat begint bij de denkwijzen, Klant is koning en sta garant voor je product. Daarom is de Service nou juist ze belangrijk die 10Telecom je kan bieden. Zie het al een verlengstuk van je onderneming. Sparklesync kan dan ook met trost zeggen ga ervoor. 10Telecom, Super bedankt voor de fijne ondersteuning die jullie ons elke maand weer bieden met een glimlach. Ga zo door. Met vriendelijke groet, Sparklesync.nl Flexyhosting.com en onlinegraveren.nl
  • 10 / 10
    Goed en tot in de puntjes geregeld
    Afgelopen week zijn we overgegaan van een andere 3CX provider naar 10Telecom. Dit alles na advisering van de partij die bij ons het netwerkbeheer doet. Dat was een goede suggestie. Alles goed van te voren doorgesproken en afspraken gemaakt wanneer we over zouden gaan. Echt goed geregeld en eigenlijk zonder downtijd over en alles werkt direct. Heerlijk om op zo'n bedrijf te kunnen terugvallen. Een dikke 10 !
  • 10 / 10
    Fijne samenwerking en alles in goed overleg
    10Telecom overlegt goed wat de wensen zijn en beoordeelt hoe dit het beste gerealiseerd kan worden. Ze hebben veel contact voor en tijdens de overstap en hebben er samen met ons voor gezorgd dat alles snel en moeiteloos verliep. Ook na de overstap zijn de medewerkers van 10Telecom altijd bereid om te helpen bij vragen.
  • 10 / 10
    Kwalitatief zeer goed en kostenbesparend
    Wauw! - Zeer hoge kwaliteit - Geen opstart- aansluitkosten - Betrouwbaar maar toch zeer voordelig - Zeer servicegericht - Een dienst waarmee je telefoongesprek DIRECT wordt omgezet in een tesktuele samenvatting. Kortom - Toegenomen kwaliteit - Meer dan 50% kostenbesparing - Enorme tijdswinst én volledigere verslaglegging - Uitermate goede begeleiding en kennis van zaken 100% aanbeveling
  • 10 / 10
    Een vrolijke, vriendelijke en vooral kundige club!
    De overgang ging supervlekkeloos. Voor een telefoniebedrijf is het hoogst haalbaar dat je er geen last van hebt. Maar dat hebben ze dan vervolgens wel uitermate vakkundig uitgevoerd. Echt een aanbeveling waard.
  • 10 / 10
    Zeer tevreden!
    Sinds een paar maanden zijn we met telefonie (voip) overgestapt naar 10Telecom en dit is een goede keuze geweest. Technisch werkt alles naar behoren, eerlijke prijzen en support is niet alleen erg goed maar ook persoonlijk. Wij zijn zeer tevreden.
  • 6 / 10
    goed maar bellen is duurder dan via GSM
    Gemakkelijk instellen Goede bereikbaarheid Maar tarief per minuut is wel hoger dan bij bellen via GSM, met name voor mobiele en buitenlandse nummers.

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons