Verhoog je efficiëntie met automatische transcriptie van 10Telecom

Bij 10Telecom bieden we een geavanceerde oplossing die zorgt voor automatische transcripties van je telefoongesprekken. Na elk gesprek ontvang je een e-mail met een overzicht van alle belangrijke punten die zijn besproken, zodat je je handen vrij hebt tijdens het gesprek en geen notities meer hoeft te maken.

Automatische transcriptie

Hoe onze automatische transcriptie werkt

  • Voer je gesprek: Tijdens het telefoongesprek kun je je volledig richten op het gesprek, zonder je zorgen te maken over het vastleggen van details.
  • Automatische analyse: Zodra het gesprek is beëindigd, begint onze software met het analyseren van de opname. De belangrijkste punten worden geïdentificeerd en gedocumenteerd.
  • Ontvang een e-mail: Je ontvangt binnen enkele ogenblikken een e-mail met:

Gespreksinformatie: Details zoals de datum, tijd en de naam van de beller.
Audio-opname: Een geluidsbestand van het volledige gesprek.
Belangrijkste gesprekspunten: Een overzicht van de kernpunten die tijdens het gesprek aan bod kwamen.
Volledige transcriptie: Het volledige transcript van het gesprek voor naslag en archivering.

Voordelen van automatische transcriptie

  • Tijdsbesparing: Bespaar tijd door niet zelf handmatig notities te hoeven maken. Onze software doet dit automatisch voor je.
  • Betrouwbaarheid: Onze technologie zorgt voor nauwkeurige transcripties, zodat je altijd beschikt over gedetailleerde en betrouwbare informatie.
  • Gebruiksgemak: Alle gespreksinformatie wordt rechtstreeks naar je e-mail gestuurd, wat zorgt voor gemakkelijke toegang en opslag.
  • Verbeterde documentatie: Houd een georganiseerd archief bij van al je telefoongesprekken, inclusief de belangrijkste punten en volledige transcripties, wat helpt bij het verbeteren van de interne communicatie en klantenservice.

Toepassingen in verschillende sectoren

Onze automatische transcriptie-oplossing is ideaal voor diverse sectoren:

  • Klantenservice: Verbeter de documentatie van klantgesprekken om de service en probleemoplossing te optimaliseren.
  • Technische ondersteuning: Houd gedetailleerde logs bij van ondersteuningsgesprekken voor kwaliteitscontrole en training.
  • Verkoop: Verfijn verkoopstrategieën door nauwkeurige records van verkoopgesprekken bij te houden en klantrelaties te verbeteren.

Conclusie

De automatische transcriptie van 10Telecom biedt een efficiënte en betrouwbare manier om je telefoongesprekken te documenteren. Onze geavanceerde software zorgt ervoor dat je je volledig kunt concentreren op het gesprek, terwijl wij de rest doen. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze oplossing jouw bedrijf kan ondersteunen.

Klanten beoordelen ons met een 9.5

  • 10 / 10
    Hele fijne partij om mee samen te werken
    Proactief, snel en betrouwbaar. Wij zijn blij met de samenwerking met 10Telecom
  • 9 / 10
    10 telecom doet wat het beloofy
    Prima, niets op aan te merken
  • 10 / 10
    Zeer goede service
    We zijn al jaren klant en zijn zeer tevreden. Uitstekende service en zeer behulpzaam.. We kregen een andere telefooncentrale en ze hielpen ons perfect. Binnen no time werkte de centrale weer.
  • 10 / 10
    Zeer goede service!
    Goed bedrijf heeft verstand van zaken en goede service!
  • 10 / 10
    Solide dienst, uitstekende service!
    Wij gebruiken 10Telecom nu al meer dan 10 jaar met heel veel plezier. Ze leveren precies wat je hoopt van een professionele VoIP-provider: betrouwbare verbinding, heldere gesprekskwaliteit en razendsnelle support. Topservice van begin tot eind!
  • 9 / 10
    Betrouwbare service
    Snel en behulpzame leverancier
  • 10 / 10
    Geweldige service en goede samenwerking
    Altijd goed bereikbaar en goede service
  • 10 / 10
    Tevreden
    Tot nu toe erg tevreden. Nog weinig in gebruik, maar service werkt prima dus gaan in toekomst volledig over op VOIP.
  • 9 / 10
    Goede service
    Bij Pure Energie vinden we het ontzettend belangrijk dat we altijd bereikbaar zijn voor onze klanten, via de kanalen die zij zelf verkiezen. Veel van onze klanten geven de voorkeur aan telefonisch contact, omdat dit vaak de duidelijkste manier is om hun behoeften over te brengen en het soms gewoon prettig is om een stem te horen. Daarom waren we op zoek naar een betrouwbare partner die ons kon helpen onze servicebelofte waar te maken. Al snel kwamen we in gesprek met 10 Telecom en kozen we voor hun Tring-oplossing. 10 Telecom heeft ons uitstekend geholpen. Sommige afdelingen binnen ons bedrijf hadden behoefte aan een flexibele oplossing en hebben nu een softphone op hun mobiel geïnstalleerd. Onze klantenservice is nu goed bereikbaar via WebRTC, zowel op kantoor als thuis. De overgang verliep soepel en alle kleine hick-ups werden snel opgelost dankzij de gedreven inzet van Michael en Bram. We maken nu enkele maanden gebruik van Tring en zijn zeer tevreden. Vooral de dienstverlening van 10 Telecom springt er voor ons echt uit.
  • 10 / 10
    Prettige samenwerking
    We hebben 10telecom ingezet voor een maatwerk oplossing. Hierbij wordt goed meegedacht in de mogelijkheden en is een maatwerk API voor ons ontwikkeld. We zijn erg tevreden over de diensten!

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons