Verhoog je efficiëntie met automatische transcriptie van 10Telecom

Bij 10Telecom bieden we een geavanceerde oplossing die zorgt voor automatische transcripties van je telefoongesprekken. Na elk gesprek ontvang je een e-mail met een overzicht van alle belangrijke punten die zijn besproken, zodat je je handen vrij hebt tijdens het gesprek en geen notities meer hoeft te maken.

Automatische transcriptie

Hoe onze automatische transcriptie werkt

  • Voer je gesprek: Tijdens het telefoongesprek kun je je volledig richten op het gesprek, zonder je zorgen te maken over het vastleggen van details.
  • Automatische analyse: Zodra het gesprek is beëindigd, begint onze software met het analyseren van de opname. De belangrijkste punten worden geïdentificeerd en gedocumenteerd.
  • Ontvang een e-mail: Je ontvangt binnen enkele ogenblikken een e-mail met:

Gespreksinformatie: Details zoals de datum, tijd en de naam van de beller.
Audio-opname: Een geluidsbestand van het volledige gesprek.
Belangrijkste gesprekspunten: Een overzicht van de kernpunten die tijdens het gesprek aan bod kwamen.
Volledige transcriptie: Het volledige transcript van het gesprek voor naslag en archivering.

Voordelen van automatische transcriptie

  • Tijdsbesparing: Bespaar tijd door niet zelf handmatig notities te hoeven maken. Onze software doet dit automatisch voor je.
  • Betrouwbaarheid: Onze technologie zorgt voor nauwkeurige transcripties, zodat je altijd beschikt over gedetailleerde en betrouwbare informatie.
  • Gebruiksgemak: Alle gespreksinformatie wordt rechtstreeks naar je e-mail gestuurd, wat zorgt voor gemakkelijke toegang en opslag.
  • Verbeterde documentatie: Houd een georganiseerd archief bij van al je telefoongesprekken, inclusief de belangrijkste punten en volledige transcripties, wat helpt bij het verbeteren van de interne communicatie en klantenservice.

Toepassingen in verschillende sectoren

Onze automatische transcriptie-oplossing is ideaal voor diverse sectoren:

  • Klantenservice: Verbeter de documentatie van klantgesprekken om de service en probleemoplossing te optimaliseren.
  • Technische ondersteuning: Houd gedetailleerde logs bij van ondersteuningsgesprekken voor kwaliteitscontrole en training.
  • Verkoop: Verfijn verkoopstrategieën door nauwkeurige records van verkoopgesprekken bij te houden en klantrelaties te verbeteren.

Conclusie

De automatische transcriptie van 10Telecom biedt een efficiënte en betrouwbare manier om je telefoongesprekken te documenteren. Onze geavanceerde software zorgt ervoor dat je je volledig kunt concentreren op het gesprek, terwijl wij de rest doen. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze oplossing jouw bedrijf kan ondersteunen.

Klanten beoordelen ons met een 9.5

  • 10 / 10
    Zeer tevreden!
    Sinds een paar maanden zijn we met telefonie (voip) overgestapt naar 10Telecom en dit is een goede keuze geweest. Technisch werkt alles naar behoren, eerlijke prijzen en support is niet alleen erg goed maar ook persoonlijk. Wij zijn zeer tevreden.
  • 6 / 10
    goed maar bellen is duur
    Gemakkelijk instellen Goede bereikbaarheid Maar tarief per minuut is (te) hoog
  • 10 / 10
    Geweldig
    Korte lijnen. Helder. Persoonlijk. Goede service.
  • 10 / 10
    Staan altijd klaar om te helpen!
    Hele prettige medewerkers die ons altijd weer uit de problemen helpen.
  • 10 / 10
    Prima service en advies!!!
    Ze zijn er als je ze nodig hebt !!!
  • 9 / 10
    Eigenlijk altijd probleemloos
    De werking van de technische diensten en de administratieve processen verloopt eigenlijk altijd probleemloos.
  • 10 / 10
    Goede service
    Goede en snelle service. Doen wat ze zeggen.
  • 10 / 10
    Zeer goede service en altijd een luisterend oor en meedenkend
    Welke vraag je ook stelt. Er is altijd een antwoord cq oplossing. Weten ze het niet zeggen ze dat ook eerlijk. Komt eigenlijk nooit voor. Maar het blijven mensen, die afhankelijk zijn van apparatuur en gegevens.
  • 8 / 10
    prima
    prima
  • 10 / 10
    nooit problemen
    als ik wat te vragen heb zijn ze altijd bereikbaar vriendelijk en duidelijk advies

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons