AI transcriptie HubSpot

Leg je telefoongesprekken automatisch vast in HubSpot! Na elk telefoongesprek wordt het volledige gespreksverslag direct toegevoegd aan het relatiedossier, inclusief gespreksentiment, belangrijkste punten en een volledige transcriptie. Zo heb je altijd inzicht in klantgesprekken en verbeter je eenvoudig je interacties – efficiënt en overzichtelijk!

Voordelen van automatische gesprekstranscriptie in HubSpot

  • Betere klantenservice: Krijg direct inzicht in gesprekken en bied sneller nauwkeurige oplossingen.
  • Heldere verslaglegging: Automatische documentatie zorgt voor overzichtelijke rapportages en meer transparantie.
  • Efficiëntere workflow: Alle gesprekken centraal beschikbaar, waardoor informatie gemakkelijk terug te vinden is.
  • Volledig inzicht: Elk gesprek wordt gedetailleerd vastgelegd, zodat geen belangrijke informatie verloren gaat.
  • Tijdwinst: Geen handmatige notities meer nodig, alles wordt automatisch voor je vastgelegd.
Hubspot header

Hoe werkt AI-transcriptie in HubSpot?

Na elk telefoongesprek begint onze slimme software direct met het analyseren en verwerken van het gesprek. Zodra dit is voltooid, wordt de gesprekstranscriptie automatisch toegevoegd aan het klantdossier in HubSpot.

Is de beller nog geen bestaande klant? Geen probleem! Zodra je de nieuwe klant aanmaakt in HubSpot, kun je de transcriptie eenvoudig koppelen. Zo behoud je altijd een overzichtelijke en complete klantgeschiedenis.

Wat bevat de gesprekstranscriptie?

  • Gesprekssentiment: Direct inzicht in de toon van het gesprek: positief, neutraal of negatief.
  • Bellerinformatie: Het telefoonnummer en de naam van de beller.
  • Datum en tijd: Exacte registratie van wanneer het gesprek heeft plaatsgevonden.
  • Beantwoord door: Vermelding van welk toestel of welke medewerker het gesprek heeft aangenomen.
  • Belangrijkste punten: Een overzicht van de kernonderwerpen die besproken zijn.
  • Samenvatting: Een compacte weergave van de belangrijkste gespreksonderwerpen.
  • Volledige transcriptie: Een gedetailleerde uitwerking van het gehele gesprek voor optimaal inzicht.

Met AI-transcriptie in HubSpot ben je altijd verzekerd van complete en gestructureerde gespreksverslagen, zonder handmatige notities!

Hubspot mogelijkheden

Zie hoe onze oplossing gesprekken moeiteloos analyseert en registreert!

Plan een demo

Benieuwd hoe wij jouw communicatie naar een hoger niveau kunnen tillen? Plan eenvoudig een online demo in! We nemen je graag mee door alle mogelijkheden die perfect aansluiten bij jouw wensen.

Wij staan voor je klaar om te helpen!

Klanten beoordelen ons met een 9.5

  • 9 / 10
    Goede service
    Bij Pure Energie vinden we het ontzettend belangrijk dat we altijd bereikbaar zijn voor onze klanten, via de kanalen die zij zelf verkiezen. Veel van onze klanten geven de voorkeur aan telefonisch contact, omdat dit vaak de duidelijkste manier is om hun behoeften over te brengen en het soms gewoon prettig is om een stem te horen. Daarom waren we op zoek naar een betrouwbare partner die ons kon helpen onze servicebelofte waar te maken. Al snel kwamen we in gesprek met 10 Telecom en kozen we voor hun Tring-oplossing. 10 Telecom heeft ons uitstekend geholpen. Sommige afdelingen binnen ons bedrijf hadden behoefte aan een flexibele oplossing en hebben nu een softphone op hun mobiel geïnstalleerd. Onze klantenservice is nu goed bereikbaar via WebRTC, zowel op kantoor als thuis. De overgang verliep soepel en alle kleine hick-ups werden snel opgelost dankzij de gedreven inzet van Michael en Bram. We maken nu enkele maanden gebruik van Tring en zijn zeer tevreden. Vooral de dienstverlening van 10 Telecom springt er voor ons echt uit.
  • 10 / 10
    Prettige samenwerking
    We hebben 10telecom ingezet voor een maatwerk oplossing. Hierbij wordt goed meegedacht in de mogelijkheden en is een maatwerk API voor ons ontwikkeld. We zijn erg tevreden over de diensten!
  • 10 / 10
    Goede service, en de telefoondienst werkt zoals gewenst
    Ik ben blij met deze dienst, hij werkt goed.
  • 10 / 10
    Overgang snel en perfect geregeld
    Nadat ons nummer geporteerd is heeft de klantenservice ons snel en in korte tijd geholpen onze toestellen gekoppeld te krijgen en alles werkte binnen het tijdsbestek van 1 uur.
  • 10 / 10
    Snel geholpen door aardig personeel.
    Super snelle service.
  • 9 / 10
    Top ervaring met 10Telecom!
    Mijn ervaringen met 10Telecom zijn zeer goed. Sinds we overgestapt zijn naar hen hebben we geen problemen meer met onze telefonie. Werkt dit heel prettig en snel en worden we altijd direct geholpen bij vragen of opmerkingen.
  • 10 / 10
    Geweldige Service, prestatie, klantvriendelijkheid.
    Als bedrijf is het van groot belang alles goed op orde te hebben. Dat begint bij de denkwijzen, Klant is koning en sta garant voor je product. Daarom is de Service nou juist ze belangrijk die 10Telecom je kan bieden. Zie het al een verlengstuk van je onderneming. Sparklesync kan dan ook met trost zeggen ga ervoor. 10Telecom, Super bedankt voor de fijne ondersteuning die jullie ons elke maand weer bieden met een glimlach. Ga zo door. Met vriendelijke groet, Sparklesync.nl Flexyhosting.com en onlinegraveren.nl
  • 10 / 10
    Goed en tot in de puntjes geregeld
    Afgelopen week zijn we overgegaan van een andere 3CX provider naar 10Telecom. Dit alles na advisering van de partij die bij ons het netwerkbeheer doet. Dat was een goede suggestie. Alles goed van te voren doorgesproken en afspraken gemaakt wanneer we over zouden gaan. Echt goed geregeld en eigenlijk zonder downtijd over en alles werkt direct. Heerlijk om op zo'n bedrijf te kunnen terugvallen. Een dikke 10 !
  • 10 / 10
    Fijne samenwerking en alles in goed overleg
    10Telecom overlegt goed wat de wensen zijn en beoordeelt hoe dit het beste gerealiseerd kan worden. Ze hebben veel contact voor en tijdens de overstap en hebben er samen met ons voor gezorgd dat alles snel en moeiteloos verliep. Ook na de overstap zijn de medewerkers van 10Telecom altijd bereid om te helpen bij vragen.
  • 10 / 10
    Kwalitatief zeer goed en kostenbesparend
    Wauw! - Zeer hoge kwaliteit - Geen opstart- aansluitkosten - Betrouwbaar maar toch zeer voordelig - Zeer servicegericht - Een dienst waarmee je telefoongesprek DIRECT wordt omgezet in een tesktuele samenvatting. Kortom - Toegenomen kwaliteit - Meer dan 50% kostenbesparing - Enorme tijdswinst én volledigere verslaglegging - Uitermate goede begeleiding en kennis van zaken 100% aanbeveling