AI transcriptie HubSpot

Leg je telefoongesprekken automatisch vast in HubSpot! Na elk telefoongesprek wordt het volledige gespreksverslag direct toegevoegd aan het relatiedossier, inclusief gespreksentiment, belangrijkste punten en een volledige transcriptie. Zo heb je altijd inzicht in klantgesprekken en verbeter je eenvoudig je interacties – efficiënt en overzichtelijk!

Voordelen van automatische gesprekstranscriptie in HubSpot

  • Betere klantenservice: Krijg direct inzicht in gesprekken en bied sneller nauwkeurige oplossingen.
  • Heldere verslaglegging: Automatische documentatie zorgt voor overzichtelijke rapportages en meer transparantie.
  • Efficiëntere workflow: Alle gesprekken centraal beschikbaar, waardoor informatie gemakkelijk terug te vinden is.
  • Volledig inzicht: Elk gesprek wordt gedetailleerd vastgelegd, zodat geen belangrijke informatie verloren gaat.
  • Tijdwinst: Geen handmatige notities meer nodig, alles wordt automatisch voor je vastgelegd.
Hubspot header

Hoe werkt AI-transcriptie in HubSpot?

Na elk telefoongesprek begint onze slimme software direct met het analyseren en verwerken van het gesprek. Zodra dit is voltooid, wordt de gesprekstranscriptie automatisch toegevoegd aan het klantdossier in HubSpot.

Is de beller nog geen bestaande klant? Geen probleem! Zodra je de nieuwe klant aanmaakt in HubSpot, kun je de transcriptie eenvoudig koppelen. Zo behoud je altijd een overzichtelijke en complete klantgeschiedenis.

Wat bevat de gesprekstranscriptie?

  • Gesprekssentiment: Direct inzicht in de toon van het gesprek: positief, neutraal of negatief.
  • Bellerinformatie: Het telefoonnummer en de naam van de beller.
  • Datum en tijd: Exacte registratie van wanneer het gesprek heeft plaatsgevonden.
  • Beantwoord door: Vermelding van welk toestel of welke medewerker het gesprek heeft aangenomen.
  • Belangrijkste punten: Een overzicht van de kernonderwerpen die besproken zijn.
  • Samenvatting: Een compacte weergave van de belangrijkste gespreksonderwerpen.
  • Volledige transcriptie: Een gedetailleerde uitwerking van het gehele gesprek voor optimaal inzicht.

Met AI-transcriptie in HubSpot ben je altijd verzekerd van complete en gestructureerde gespreksverslagen, zonder handmatige notities!

Hubspot mogelijkheden

Zie hoe onze oplossing gesprekken moeiteloos analyseert en registreert!

Plan een demo

Benieuwd hoe wij jouw communicatie naar een hoger niveau kunnen tillen? Plan eenvoudig een online demo in! We nemen je graag mee door alle mogelijkheden die perfect aansluiten bij jouw wensen.

Wij staan voor je klaar om te helpen!

Klanten beoordelen ons met een 9.4

  • 2 / 10
    Zeer Ontevreden na klacht
    In de kerstperiode diende onze centrale een andere inrichting te krijgen, onze ICT-er heeft toen de kennis van 10 telecom ingeschakeld. Daarin geholpen, maar tot 4x toe zijn er verkeerde instellingen ingesteld, met het gevolg dat de verantwoordelijke spoeddienst van 40.000 patiënten niet was ingeregeld. Het meest storende is dat je dit aangeeft en een overleg wil hebben om de continuïteit te borgen en een oplossing om dit te voorkomen met de leidinggevende Gerbrand Boertien (ook eigenaar van de onderneming) en dat dat deze na herhaaldelijk verzoek geen enkele reactie geeft. Je voelt je als klant echt in de steek gelaten, maar de facturen, die sturen ze wel netjes en op tijd. Spijtig.
  • 10 / 10
    Heel fijn zaken doen met 10Telecom
    We zijn enkele jaren klant geweest bij 10Telecom en dat was een groot genoegen. Technisch hebben wij geen enkel verstand van hun diensten maar de helpdesk heeft voor ons alles helemaal naar wens ingericht. De kosten zijn heel acceptabel; zeker vergeleken met andere providers. - snelle response - vriendelijke - professioneel en kundig - meedenken met de klant - goede prijs - direct contact; geen lange keuzemenu's
  • 9 / 10
    Professioneel gewoon goed
    Wij zijn overgegaan naar 10 telecom en de overstap is zonder problemen verlopen Later hebben we nog contact gehad voor wat aanpassingen en we zijn perfect geholpen Wij zijn heel tevreden
  • 10 / 10
    Geweldige ervaring met 10Telecom!
    Geweldige ervaring met 10Telecom! Betrouwbare service, behulpzame ondersteuning en een stabiele verbinding. Zeker een aanrader!
  • 10 / 10
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support. Als je opbelt krijg je een deskundig mens te spreken. Deze support begint zeldzaam te worden. Top bedrijf.
  • 8 / 10
    het werkt na behoren
    goede communicatie
  • 10 / 10
    Gewoon dingen oplossen
    Als er iets is. Een belletje en je wordt snel geholpen. Geen tijden aan het lijntje worden gehouden. Geen zin aan een belletje net zo makkelijk een mail sturen. En ook die vraag of verzoek wordt snel op gelost. Kortom tot nu toe prima ondersteuning.
  • 10 / 10
    Top service, snel, gemakkelijk en gezellig!
    Fijne service van 10Telecom. Waarbij er op een gemakkelijke manier wordt gecommuniceerd en met humor + gezelligheid gecombineerd! Met mijn AI Telefoon assistent heb ik er een digitale collega met kennis bij! (Die 24/7 klaarstaat) Deze gesprekken worden ook nog samengevat, erg fijn
  • 8 / 10
    Top
    Prima
  • 9 / 10
    overzichtelijk eerlijke prijs
    overzichtelijke factuur en eerlijke prijs