Veelgestelde vragen
Activatie 4G / VoLTE
KPN stopt met 3G en start uitfasering vanaf 31 maart 2022. Lees hier hoe je op je toestel de instellingen kunt aanpassen en profiteer van sneller werken en kraakheldere gesprekken.
Activatie 4G op iOS-toestellen
Stap 1:Ga naar het Startscherm.
Kies Instellingen.
Stap 2:
Scroll naar beneden.
Kies Mobiel netwerk.
Stap 3:Kies Opties mobiele data.
Stap 4:Kies Gesprekken en data.
Stap 5:Kies 4G.
Zorg dat VoLTE (4G bellen) ook aan staat door de schakelaar op groen te zetten.
De Apple iPhone is nu ingesteld voor gebruik van 4G-netwerken.
Activatie 4G op Android-toestellen
Stap 1:Ga naar het Startscherm.
Om het menu te openen, veeg omhoog op het scherm.
Stap 2:Kies Instellingen.
Stap 3:Kies Verbindingen.
Stap 4:Kies Mobiele netwerken.
Stap 5:
Je android-toestel is nu ingesteld voor gebruik van 4G-netwerken.
