Klantinformatie direct in beeld
Werk je met Exact en wil je klantcontact slimmer organiseren? Met een Exact koppeling van 10Telecom verbind je jouw telefonie met je administratie en CRM. Zodra de telefoon gaat, zie je direct wie er belt en welke klantgegevens relevant zijn. Zo help je sneller en werk je efficiënter.
Wat doet de Exact koppeling?
De koppeling zorgt dat jouw telefonie en Exact realtime samenwerken.
-
Bij inkomende gesprekken verschijnt automatisch een popup met klantinformatie.
-
Bij uitgaande gesprekken kun je direct bellen door in Exact op het telefoonnummer te klikken.
-
Optioneel: voeg gespreksnotities of transcripties automatisch toe aan het klantdossier.
Voordelen van een Exact koppeling
-
Sneller werken – Minder handelingen, meer overzicht
-
Direct klantinformatie zichtbaar – Persoonlijk en professioneel contact
-
Eenvoudige click-to-dial – Start gesprekken direct vanuit Exact
-
Volledig klantbeeld – Combineer administratie, historie en communicatie
-
Veilig en betrouwbaar – Werkt met beveiligde verbindingen
Voor wie is dit interessant?
Voor organisaties die dagelijks klantgesprekken voeren en met Exact Globe, Exact Online, Exact Synergy en Exact Synergy Enterprise werken. Vooral commerciële teams, serviceafdelingen en financieel medewerkers profiteren van de integratie.
Waarom 10Telecom?
Wij helpen bedrijven slimmer communiceren door systemen te verbinden. Onze koppelingen zijn modulair, betrouwbaar en volledig afgestemd op jouw organisatie.
-
Onafhankelijk – eerlijk en transparant advies
-
Innovatief – we denken vooruit en zien kansen
-
No-nonsense – duidelijk en praktisch
-
Enthousiast – we helpen met energie en overtuiging
Conclusie
Met een Exact koppeling van 10Telecom verbind je klantdata en communicatie in één overzicht. Zo werk je sneller, slimmer en klantgerichter.
Wil je weten hoe we Exact kunnen koppelen aan jouw telefonie of VOIP-oplossing? Neem gerust contact op.
