Webhooks
Met onze hosted telefonie centrale kun je eenvoudig webhooks instellen. Een webhook activeert, gebaseerd op een specifieke trigger of actie, een bepaalde URL via het web en kan daarbij optioneel gegevens versturen. Zo kun je bijvoorbeeld bij een inkomende oproep de bellerinformatie naar een CRM-systeem sturen, waardoor er direct een pop-up verschijnt.
Webhooks kunnen vrijwel overal in je belplan geïntegreerd worden op basis van je voorkeuren, zoals:
- Bij belangrijke bellers?
- Wanneer een beller langer dan twee minuten in de wacht staat?
- Bij een spoedoproep?
- Bij een nieuw ontvangen voicemailbericht?
- Wanneer er naar 112 wordt gebeld?
- Bij een gemiste oproep?