Bellen? 088 10 14 500
Aanvragen
Home Producten & Oplossingen Spraak naar tekst software

Optimaliseer je bedrijfscommunicatie met spraak naar tekst software van 10Telecom

Bij 10Telecom hebben we innovatieve spraak naar tekst software ontwikkeld om jouw telefoongesprekken moeiteloos te documenteren. Deze technologie zet spraak om naar tekst, waardoor je na elk telefoongesprek een gedetailleerde AI-transcriptie ontvangt.

Meer informatie over AI transcriptie
Spraak-naar-tekst software

Hoe werkt onze spraak naar tekst software?

Na het beëindigen van een telefoongesprek begint onze AI-software direct met het verwerken van de opname. Binnen enkele ogenblikken ontvang je een e-mail met alle belangrijke informatie over het gesprek, waaronder:

  • Gespreksdetails: In de e-mail staan het gebelde nummer, de datum, de tijd en een geluidsfragment van het gesprek.
  • Belangrijkste punten: De software identificeert automatisch de belangrijkste onderwerpen die tijdens het gesprek zijn besproken.
  • Samenvatting: Je ontvangt een samenvatting van het gesprek, wat je helpt om snel de kernpunten te begrijpen zonder het hele transcript door te nemen.
  • Volledig transcript: De volledige tekst van het gesprek wordt bijgevoegd voor naslag en archivering.

Voordelen van de spraak naar tekst software

  • Tijdsbesparing: Met onze software hoef je zelf geen samenvattingen meer te maken. De AI doet dit automatisch voor je, waardoor je kostbare tijd bespaart.
  • Nauwkeurige documentatie: De AI zorgt voor een nauwkeurige omzetting van spraak naar tekst, zodat je altijd betrouwbare documentatie hebt van je gesprekken.
  • Gemak: Alle belangrijke gespreksinformatie wordt direct naar je mailbox gestuurd, zodat je deze eenvoudig kunt raadplegen en bewaren.
  • Verbeterde efficiëntie: Door automatische documentatie kunnen medewerkers zich beter focussen op hun kerntaken en klantenservice verbeteren.

Toepassingen voor diverse sectoren

Onze spraak naar tekst software is ideaal voor verschillende bedrijfsomgevingen en sectoren. Of je nu in de klantenservice, technische ondersteuning, verkoop of een andere sector werkt, deze oplossing helpt je de communicatie en documentatie te verbeteren.

  • Klantenservice: Documenteer elk gesprek nauwkeurig voor betere probleemoplossing en klanttevredenheid.
  • Technische ondersteuning: Houd gedetailleerde logs bij van technische gesprekken voor kwaliteitscontrole en training.
  • Verkoop: Bewaar nauwkeurige records van verkoopgesprekken om verkoopstrategieën te optimaliseren en klantrelaties te verbeteren.

Conclusie

Met de spraak naar tekst software van 10Telecom kun je je bedrijfscommunicatie naar een hoger niveau tillen. Onze geavanceerde AI-technologie zorgt ervoor dat je altijd gedetailleerde en betrouwbare documentatie hebt van al je telefoongesprekken. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze spraak naar tekst software jouw bedrijf kan ondersteunen.

Klanten beoordelen ons met een 9.4

  • 10 / 10
    Goede service
    Ik ben overgestapt naar 10Telecom vanwege de scherpe tarieven, en het stukje extra service dat ze konden leveren voor het koppelen/integreren van mijn 06 nummer aan mijn VOIP abonnement.
    - Utrecht
  • 9 / 10
    Goed geregeld
    Veel technische kennis aanwezig. Mijn CRM / ERP programma had specifieke gegevens nodig. 10Telecom heeft precies de juiste info verstrekt waardoor integratie met mijn digitale telefooncentrale, prima loopt!
    - Laren
  • 10 / 10
    top bedrijf en zeer snelle service!
    Eind vorig jaar overgestapt naar 10telecom. Uiterst tevreden met een hele goede service en betaalbare telefoon diensten. Ook ai Voicebot werkt perfect! Super tevreden! Ook voor kleine mkb bedrijven.
    - Weert
  • 2 / 10
    Zeer Ontevreden na klacht
    In de kerstperiode diende onze centrale een andere inrichting te krijgen, onze ICT-er heeft toen de kennis van 10 telecom ingeschakeld. Daarin geholpen, maar tot 4x toe zijn er verkeerde instellingen ingesteld, met het gevolg dat de verantwoordelijke spoeddienst van 40.000 patiënten niet was ingeregeld. Het meest storende is dat je dit aangeeft en een overleg wil hebben om de continuïteit te borgen en een oplossing om dit te voorkomen met de leidinggevende Gerbrand Boertien (ook eigenaar van de onderneming) en dat dat deze na herhaaldelijk verzoek geen enkele reactie geeft. Je voelt je als klant echt in de steek gelaten, maar de facturen, die sturen ze wel netjes en op tijd. Spijtig.
    - Witjes-Brouwers
  • 10 / 10
    Heel fijn zaken doen met 10Telecom
    We zijn enkele jaren klant geweest bij 10Telecom en dat was een groot genoegen. Technisch hebben wij geen enkel verstand van hun diensten maar de helpdesk heeft voor ons alles helemaal naar wens ingericht. De kosten zijn heel acceptabel; zeker vergeleken met andere providers. - snelle response - vriendelijke - professioneel en kundig - meedenken met de klant - goede prijs - direct contact; geen lange keuzemenu's
    - BoZ
  • 9 / 10
    Professioneel gewoon goed
    Wij zijn overgegaan naar 10 telecom en de overstap is zonder problemen verlopen Later hebben we nog contact gehad voor wat aanpassingen en we zijn perfect geholpen Wij zijn heel tevreden
    - HAAKSBERGEN
  • 10 / 10
    Geweldige ervaring met 10Telecom!
    Geweldige ervaring met 10Telecom! Betrouwbare service, behulpzame ondersteuning en een stabiele verbinding. Zeker een aanrader!
    - GUSAIN
  • 10 / 10
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support. Als je opbelt krijg je een deskundig mens te spreken. Deze support begint zeldzaam te worden. Top bedrijf.
    - Leeuwen
  • 8 / 10
    het werkt na behoren
    goede communicatie
    - Terneuzen
  • 10 / 10
    Gewoon dingen oplossen
    Als er iets is. Een belletje en je wordt snel geholpen. Geen tijden aan het lijntje worden gehouden. Geen zin aan een belletje net zo makkelijk een mail sturen. En ook die vraag of verzoek wordt snel op gelost. Kortom tot nu toe prima ondersteuning.
    - De wijk

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons