Roaming voordeelmodules voor buiten de EU

Wanneer je buiten de EU gebruik maakt van internet, bieden wij standaard onze voordeellandenbundels aan. Deze zijn automatisch geactiveerd bij al onze abonnementen om jou als klant te beschermen tegen hoge kosten bij dataverbruik in het buitenland.

De bundels zijn inactief (slapend) totdat je verbinding maakt in een land waar deze optie beschikbaar is. Pas bij daadwerkelijk verbruik wordt het tegoed in rekening gebracht. Is het tegoed verbruikt en blijf je internetten? Dan wordt automatisch een nieuwe bundel gestart en bevestigd via een SMS.

Let op: de gebruikelijke roaminglimiet van €50 is niet van toepassing bij gebruik van een voordeellandenbundel.

Voordeellanden A – 15 GB voor €30 (30 dagen)

Verenigde Staten, Canada, Turkije, Marokko, Indonesië, Singapore, Israël, Thailand, Taiwan, Australië, Maleisië, Albanië en Zuid-Korea

  • 15 GB datategoed

  • Geldig voor 30 dagen

  • Automatische activatie bij eerste verbruik

Voordeellanden B – 7,5 GB voor €30 (30 dagen)

Verenigde Arabische Emiraten, China, Japan, Zuid-Afrika, Brazilië, Servië, Mexico, India, Egypte, Qatar, Montenegro, Hongkong, Aruba, Sint Eustatius, Saba, Bonaire, Curaçao en Sint Maarten

  • 7,5 GB datategoed

  • Geldig voor 30 dagen

  • Automatische activatie bij eerste verbruik

Rest van de Wereld Bundel – 5 GB voor €50 (30 dagen)

Beschikbaar in 89 landen wereldwijd (met uitzondering van 54 uitzonderingslanden, zie hieronder).

  • 5 GB datategoed

  • Geldig voor 30 dagen

  • Nieuwe bundel wordt automatisch gestart bij overschrijding

Niet inbegrepen landen (verhoogd tarief €2,06 per MB):

Afghanistan, Angola, Benin, Bhutan, Bonaire, Burkina Faso, Burundi, Congo, Cookeilanden, Cuba, Djibouti, Equatoriaal-Guinea, Falklandeilanden, Frans-Polynesië, Gambia, Groenland, Guam, Haïti, Iran, Ivoorkust, Kaapverdië, Kirgizië, Laos, Libanon, Lesotho, Libië, Malawi, Malediven, Mali, Mauritanië, Mauritius, Micronesië, Mongolië, Mozambique, Myanmar, Namibië, Nepal, Nieuw-Caledonië, Oost-Timor, Oezbekistan, Palau, Sao Tomé, Seychellen, Sierra Leone, Soedan, Zuid-Soedan, Syrië, Tadzjikistan, Togo, Turkmenistan, Venezuela, Vanuatu, Zambia, Zimbabwe en Jemen.

Belangrijke informatie
  • Alle bundels zijn 30 dagen geldig vanaf activatie.

  • Zodra het tegoed is verbruikt binnen deze periode, wordt automatisch een nieuwe bundel gestart.

  • Je ontvangt een waarschuwing per SMS bij 80% en 100% van het tegoed. Daarnaast ontvang je ook een SMS wanneer een nieuwe bundel automatisch is geactiveerd.
  • Bij het gebruik van elke nieuwe bundel ontvang je een nieuw SMS bericht waarin duidelijk aangegeven staat hoeveelste bundel dit is.
  • De standaard roaminglimiet van €50 is niet van toepassing bij gebruik van een voordeelbundel.

10Telecom mobiel afbeelding Gerbrand Boertien

Klanten beoordelen ons met een 9.4

  • 2 / 10
    Zeer Ontevreden na klacht
    In de kerstperiode diende onze centrale een andere inrichting te krijgen, onze ICT-er heeft toen de kennis van 10 telecom ingeschakeld. Daarin geholpen, maar tot 4x toe zijn er verkeerde instellingen ingesteld, met het gevolg dat de verantwoordelijke spoeddienst van 40.000 patiënten niet was ingeregeld. Het meest storende is dat je dit aangeeft en een overleg wil hebben om de continuïteit te borgen en een oplossing om dit te voorkomen met de leidinggevende Gerbrand Boertien (ook eigenaar van de onderneming) en dat dat deze na herhaaldelijk verzoek geen enkele reactie geeft. Je voelt je als klant echt in de steek gelaten, maar de facturen, die sturen ze wel netjes en op tijd. Spijtig.
  • 10 / 10
    Heel fijn zaken doen met 10Telecom
    We zijn enkele jaren klant geweest bij 10Telecom en dat was een groot genoegen. Technisch hebben wij geen enkel verstand van hun diensten maar de helpdesk heeft voor ons alles helemaal naar wens ingericht. De kosten zijn heel acceptabel; zeker vergeleken met andere providers. - snelle response - vriendelijke - professioneel en kundig - meedenken met de klant - goede prijs - direct contact; geen lange keuzemenu's
  • 9 / 10
    Professioneel gewoon goed
    Wij zijn overgegaan naar 10 telecom en de overstap is zonder problemen verlopen Later hebben we nog contact gehad voor wat aanpassingen en we zijn perfect geholpen Wij zijn heel tevreden
  • 10 / 10
    Geweldige ervaring met 10Telecom!
    Geweldige ervaring met 10Telecom! Betrouwbare service, behulpzame ondersteuning en een stabiele verbinding. Zeker een aanrader!
  • 10 / 10
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support. Als je opbelt krijg je een deskundig mens te spreken. Deze support begint zeldzaam te worden. Top bedrijf.
  • 8 / 10
    het werkt na behoren
    goede communicatie
  • 10 / 10
    Gewoon dingen oplossen
    Als er iets is. Een belletje en je wordt snel geholpen. Geen tijden aan het lijntje worden gehouden. Geen zin aan een belletje net zo makkelijk een mail sturen. En ook die vraag of verzoek wordt snel op gelost. Kortom tot nu toe prima ondersteuning.
  • 10 / 10
    Top service, snel, gemakkelijk en gezellig!
    Fijne service van 10Telecom. Waarbij er op een gemakkelijke manier wordt gecommuniceerd en met humor + gezelligheid gecombineerd! Met mijn AI Telefoon assistent heb ik er een digitale collega met kennis bij! (Die 24/7 klaarstaat) Deze gesprekken worden ook nog samengevat, erg fijn
  • 8 / 10
    Top
    Prima
  • 9 / 10
    overzichtelijk eerlijke prijs
    overzichtelijke factuur en eerlijke prijs

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons