VoIP Amsterdam

Op zoek naar een no-nonsense VoIP provider in de omgeving van Amsterdam? Een goede bereikbaarheid is voor ieder bedrijf van vitaal belang. Je wilt dan ook telefonisch optimaal bereikbaar zijn voor je klanten. De visie van 10Telecom is om klanten telefonie te geven zonder gedoe. Bovendien hebben onze medewerkers meer dan zestien jaar ervaring op het gebied van internet, spraak en VoIP-telefonie.

VoIP in Amsterdam regelen?

Het kan onduidelijk zijn hoe je gebruik van VoIP kan maken in Amsterdam en hoe je naar VoIP telefonie overstapt. Daarom hier een handige stappenplan:

Stap 1. Het VoIP-belplan

Denk bij het opmaken van een belplan welke specifieke handelingen er plaatsvinden als de telefoon over gaat.

  • Moeten alle toestellen over gaan?
  • Dient de telefoon in eerste instantie alleen over te gaan bij de receptioniste?
  • Moet er doorgeschakeld worden naar mobiel?
  • Wat moet er gebeuren bij pieken?

Stap 2. Bestellen van VoIP-apparatuur

Om gebruik van VoIP te maken heb je uiteraard telefoontoestellen nodig. Denk aan de basisstations maar ook aan accessoires. Het 10Telecom-platform werkt met bekende en internationale merken als Mitel, Aastra, Tiptel, Grandstream, Cisco, Snom, Siemens en Yealink.

Stap 3. VoIP-Configuratie

Nadat de apparatuur is geconfigureerd en verbonden met de telefooncentrale kan vervolgens worden gestart met het inrichten van wachtrijen, keuzemenu’s, het instellen van geluidsfragmenten bij afwezigheid en doorschakelingen naar mobiel. Optioneel is het eveneens mogelijk om meerdere (nieuwe) nummers af te nemen.

Stap 4. De verhuizing van de telefoonnummers

Wil je je huidige telefoonnummer behouden? Met portering worden de nummers overgezet naar de nieuwe VoIP-omgeving. Een verhuizing duurt hooguit twee weken. Uiteraard is het ook mogelijk om nieuwe telefoonnummers aan te schaffen, bijvoorbeeld een zakelijk 088- of een 020-nummer voor in Amsterdam.

Stap 5. Flexibel bellen en besparen via VoIP

Als de telefoonnummers zijn verhuisd is het overstappen naar VoIP telefonie voltooid. Je kunt nu gaan besparen op je telefoonkosten en flexibel telefoneren. Daarnaast profiteer je van alle inbegrepen functionaliteiten.

Hosted telefonie

De voordelen van VoIP zijn groot, zeker wanneer je hosted-telefonie inschakelt. Met een virtuele telefonie-omgeving hoef je niet te investeren in een eigen telefooncentrale. Bovendien komen de investeringen voor het onderhoud en beheer letterlijk voor je te vervallen. Er hoeft immers nooit een monteur bij je op kantoor in Amsterdam langs te komen. En dan hebben we het nog niet eens over de tarieven voor het bellen, die liggen immers een stuk lager. Vraag nu een offerte aan.

Gerbrand | 10telecom

Klanten beoordelen ons met een 9.4

  • 2 / 10
    Zeer Ontevreden na klacht
    In de kerstperiode diende onze centrale een andere inrichting te krijgen, onze ICT-er heeft toen de kennis van 10 telecom ingeschakeld. Daarin geholpen, maar tot 4x toe zijn er verkeerde instellingen ingesteld, met het gevolg dat de verantwoordelijke spoeddienst van 40.000 patiënten niet was ingeregeld. Het meest storende is dat je dit aangeeft en een overleg wil hebben om de continuïteit te borgen en een oplossing om dit te voorkomen met de leidinggevende Gerbrand Boertien (ook eigenaar van de onderneming) en dat dat deze na herhaaldelijk verzoek geen enkele reactie geeft. Je voelt je als klant echt in de steek gelaten, maar de facturen, die sturen ze wel netjes en op tijd. Spijtig.
  • 10 / 10
    Heel fijn zaken doen met 10Telecom
    We zijn enkele jaren klant geweest bij 10Telecom en dat was een groot genoegen. Technisch hebben wij geen enkel verstand van hun diensten maar de helpdesk heeft voor ons alles helemaal naar wens ingericht. De kosten zijn heel acceptabel; zeker vergeleken met andere providers. - snelle response - vriendelijke - professioneel en kundig - meedenken met de klant - goede prijs - direct contact; geen lange keuzemenu's
  • 9 / 10
    Professioneel gewoon goed
    Wij zijn overgegaan naar 10 telecom en de overstap is zonder problemen verlopen Later hebben we nog contact gehad voor wat aanpassingen en we zijn perfect geholpen Wij zijn heel tevreden
  • 10 / 10
    Geweldige ervaring met 10Telecom!
    Geweldige ervaring met 10Telecom! Betrouwbare service, behulpzame ondersteuning en een stabiele verbinding. Zeker een aanrader!
  • 10 / 10
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support
    Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support. Als je opbelt krijg je een deskundig mens te spreken. Deze support begint zeldzaam te worden. Top bedrijf.
  • 8 / 10
    het werkt na behoren
    goede communicatie
  • 10 / 10
    Gewoon dingen oplossen
    Als er iets is. Een belletje en je wordt snel geholpen. Geen tijden aan het lijntje worden gehouden. Geen zin aan een belletje net zo makkelijk een mail sturen. En ook die vraag of verzoek wordt snel op gelost. Kortom tot nu toe prima ondersteuning.
  • 10 / 10
    Top service, snel, gemakkelijk en gezellig!
    Fijne service van 10Telecom. Waarbij er op een gemakkelijke manier wordt gecommuniceerd en met humor + gezelligheid gecombineerd! Met mijn AI Telefoon assistent heb ik er een digitale collega met kennis bij! (Die 24/7 klaarstaat) Deze gesprekken worden ook nog samengevat, erg fijn
  • 8 / 10
    Top
    Prima
  • 9 / 10
    overzichtelijk eerlijke prijs
    overzichtelijke factuur en eerlijke prijs