Bellen, chatten en vergaderen met Teams

Door Microsoft Teams met 10Telecom te koppelen aan je VoIP telefooncentrale, kun je ook bellen via Teams. Tegelijkertijd kun je gebruik blijven maken van alle voordelen van VoIP telefonie en alle functionaliteiten van de telefooncentrale.

Bellen met Teams Client voor Windows & macOS

De Teams Client, die beschikbaar is voor Windows en macOS, kan op je desktopcomputer of laptop geïnstalleerd worden. In de Teams Client zie je helemaal links in beeld de verschillende functies die je kunt gebruiken, zoals de chat en de activiteiten feed. Via de button ‘Oproepen’ bel je zowel intern als extern. Je krijgt dan een toetsenbord te zien waarmee je – net als bij een vast VoIP telefoontoestel – het gewenste nummer kunt kiezen.

Door de (cloud) telefooncentrale en Teams te koppelen (wat 10Telecom graag voor je doet), voeg je de functionaliteiten van Teams samen met de functionaliteiten van de telefooncentrale. Zo kun je dus blijven chatten, maar ook alle functies van je telefooncentrale blijven gebruiken.

Advies over telefonie?

"*" geeft vereiste velden aan

Liever bellen? 088 10 14 500

Bellen via de mobiele Teams App

Elke Teams-gebruiker kan de Teams App op zijn smartphone zetten. Nadat je inlogt heb je dezelfde functionaliteiten als in de Teams Client op je computer.

Elke gebruiker krijgt een intern nummer, eventueel aangevuld met een rechtstreeks nummer. Het interne nummer wordt gekoppeld aan het Teams-account en zo kun je precies zien welk gesprek naar welke medewerker moet worden doorgestuurd. Ook gebruikers die geen Teams-licentie hebben maar wel gebruikmaken van dezelfde telefooncentrale, zijn zo bereikbaar voor Teams-gebruikers.

Klanten beoordelen ons met een 9.5

  • 10 / 10
    Overgang snel en perfect geregeld
    Nadat ons nummer geporteerd is heeft de klantenservice ons snel en in korte tijd geholpen onze toestellen gekoppeld te krijgen en alles werkte binnen het tijdsbestek van 1 uur.
  • 10 / 10
    Snel geholpen door aardig personeel.
    Super snelle service.
  • 9 / 10
    Top ervaring met 10Telecom!
    Mijn ervaringen met 10Telecom zijn zeer goed. Sinds we overgestapt zijn naar hen hebben we geen problemen meer met onze telefonie. Werkt dit heel prettig en snel en worden we altijd direct geholpen bij vragen of opmerkingen.
  • 10 / 10
    Geweldige Service, prestatie, klantvriendelijkheid.
    Als bedrijf is het van groot belang alles goed op orde te hebben. Dat begint bij de denkwijzen, Klant is koning en sta garant voor je product. Daarom is de Service nou juist ze belangrijk die 10Telecom je kan bieden. Zie het al een verlengstuk van je onderneming. Sparklesync kan dan ook met trost zeggen ga ervoor. 10Telecom, Super bedankt voor de fijne ondersteuning die jullie ons elke maand weer bieden met een glimlach. Ga zo door. Met vriendelijke groet, Sparklesync.nl Flexyhosting.com en onlinegraveren.nl
  • 10 / 10
    Goed en tot in de puntjes geregeld
    Afgelopen week zijn we overgegaan van een andere 3CX provider naar 10Telecom. Dit alles na advisering van de partij die bij ons het netwerkbeheer doet. Dat was een goede suggestie. Alles goed van te voren doorgesproken en afspraken gemaakt wanneer we over zouden gaan. Echt goed geregeld en eigenlijk zonder downtijd over en alles werkt direct. Heerlijk om op zo'n bedrijf te kunnen terugvallen. Een dikke 10 !
  • 10 / 10
    Fijne samenwerking en alles in goed overleg
    10Telecom overlegt goed wat de wensen zijn en beoordeelt hoe dit het beste gerealiseerd kan worden. Ze hebben veel contact voor en tijdens de overstap en hebben er samen met ons voor gezorgd dat alles snel en moeiteloos verliep. Ook na de overstap zijn de medewerkers van 10Telecom altijd bereid om te helpen bij vragen.
  • 10 / 10
    Kwalitatief zeer goed en kostenbesparend
    Wauw! - Zeer hoge kwaliteit - Geen opstart- aansluitkosten - Betrouwbaar maar toch zeer voordelig - Zeer servicegericht - Een dienst waarmee je telefoongesprek DIRECT wordt omgezet in een tesktuele samenvatting. Kortom - Toegenomen kwaliteit - Meer dan 50% kostenbesparing - Enorme tijdswinst én volledigere verslaglegging - Uitermate goede begeleiding en kennis van zaken 100% aanbeveling
  • 10 / 10
    Een vrolijke, vriendelijke en vooral kundige club!
    De overgang ging supervlekkeloos. Voor een telefoniebedrijf is het hoogst haalbaar dat je er geen last van hebt. Maar dat hebben ze dan vervolgens wel uitermate vakkundig uitgevoerd. Echt een aanbeveling waard.
  • 10 / 10
    Zeer tevreden!
    Sinds een paar maanden zijn we met telefonie (voip) overgestapt naar 10Telecom en dit is een goede keuze geweest. Technisch werkt alles naar behoren, eerlijke prijzen en support is niet alleen erg goed maar ook persoonlijk. Wij zijn zeer tevreden.
  • 6 / 10
    goed maar bellen is duurder dan via GSM
    Gemakkelijk instellen Goede bereikbaarheid Maar tarief per minuut is wel hoger dan bij bellen via GSM, met name voor mobiele en buitenlandse nummers.

Teams op VoIP telefoontoestellen

Wil je verzekerd zijn van de allerbeste geluidskwaliteit bij het bellen met Teams? Kies dan voor een vast toestel. Een verbinding via een netwerkkabel is altijd stabieler dan een wifi, 4G of 5G verbinding. Een bijkomend voordeel van bellen met Teams via een vast toestel, is dat je dan ook automatisch over hotdesking beschikt.

Voor bellen met Teams adviseren wij de VoIP telefoons van Yealink, welke met Teams integratie zijn uitgerust. Deze telefoons zijn verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen, waaronder met touchscreen, camera en/of kantelbaar scherm. Welk type je nodig hebt hangt af van jouw wensen. Je weet het: bij ons ben jíj de baas over je bereikbaarheid! Natuurlijk helpen we je graag om de juiste keuze te maken.

Overal bereikbaar

Wanneer je Teams koppelt aan je VoIP telefooncentrale, ben je bereikbaar op je zakelijke nummer via de Teams Client op je computer, de Teams App op je smartphone of via een vast telefoontoestel dat geschikt is voor Teams. Alle apparaten kunnen gelijktijdig gebruikt worden om te bellen of gebeld worden. Kortom: zakelijke telefonie die meegaat met de tijd! Heb je vragen of behoefte aan een persoonlijk advies? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag bij het realiseren van een oplossing die perfect aansluit op jouw onderneming.

Direct in contact?

E-mailsupport@10telecom.nl

Bel088 10 14 500

ChatMet ons