Niet tevreden over hosted VoIP TelefonieIets minder tevreden over hosted VoIP TelefonieRedelijke tevreden over hosted VoIP TelefonieTevreden over hosted VoIP TelefonieMeer dan ruim tevreden over hosted Telefonie
088-1014500 Ma-Vr 8:30 tot 17:00 uur

Wallboard

Een wallboard is een dashboard dat informatie verschaft over over  de status van de telefonische bereikbaarheid. Het geeft in één oogopslag weer hoeveel gesprekken er op dat moment gevoerd worden en hoeveel mensen er in de wacht staan. Wallboard geeft ook aan hoeveel binnenkomende gesprekken er op een bepaalde dag hebben plaatsgevonden en of bellers de wachtrij vroegtijdig hebben verlaten. Wallboard is een uitstekende manier om de bereikbaarheid van een organisatie te meten en op basis daarvan kan er besloten worden om op- of af te schalen.

Specifieke functionaliteiten: