Instructie inportering mobiel

Is je mobiele nummer geporteerd? Top! Volg de onderstaande instructies om zorgeloos gebruik te maken van je nieuwe abonnement.

Tip: staan er nog contactpersonen op de oude simkaart? Zorg er dan eerst voor dat je deze overzet naar je mobiele telefoon. Als je niet weet hoe dit werkt, raadpleeg dan de handleiding van je mobiele telefoon.

Instructie overzetten en activeren nieuwe simkaart:

1. Verwijder de oude simkaart, en plaats de nieuwe simkaart in je mobiele telefoon.
2. Start de mobiele telefoon opnieuw op.

Als het goed is worden nu alle instellingen automatisch in je mobiele telefoon goed gezet.

Wanneer het toestel opnieuw is opgestart test de volgende zaken:

• Kan ik uitbellen via mijn mobiel?
• Kan ik gebeld worden op mijn mobiel?
• Werkt internet op mijn mobiel? Zorg ervoor dat dit via mobielinternet wordt getest, en schakel desnoods wifi voor de zekerheid uit. Zie ook: Hoe activeer ik 4G Apple iOS?

Intenet (APN) instellingen
Om zo goed mogelijk gebruik te maken van data is het belangrijk dat de APN-instellingen op het mobiele toestel correct zijn ingesteld. Dit kan automatisch via de volgende link:  http://ota.mvno.mobi 

Wanneer dit allemaal werkt is de inportering correct uitgevoerd, en kan je zorgeloos genieten van je nieuwe abonnement!

Mocht er iets niet werken of heb je vragen neem dan contact op met de helpdesk op telefoonnummer: 088-1014500.