Door middel van meldteksten kun je de beller laten weten wat je wilt. Deze kunnen in verschillende scenario’s worden afgespeeld.

Meldteksten kunnen worden afgespeeld in een wachtrij zoals bijvoorbeeld:

• “Welkom bij bedrijf, u wordt doorverbonden met een beschikbare medewerker”
• “Al onze medewerkers zijn in gesprek, een ogenblik geduld a.u.b.”
• “Er zijn nog x wachtenden voor u”
• “De gemiddelde wachttijd bedraagt”

Het is erg eenvoudig om zelf een meldtekst in te spreken of een bestaande meldtekst te overschrijven. Zo is het mogelijk om bij veel inkomende oproepen een speciale ‘drukte’ melding ten gehore te brengen.