Fax naar e-mail is een vervangende oplossing voor de traditionele faxmachine. Hoewel veel bedrijven inmiddels zijn overgestapt naar communicatie via e-mail, zijn er nog zeker bedrijven die gebruik maken van de traditionele fax.

Fax en VoIP werken niet goed samen. Daarom biedt 10Telecom hiervoor een andere oplossing, namelijk Fax2Mail. Deze oplossing vervangt het faxapparaat. Hiermee worden alle binnenkomende faxen verstuurd naar één of meerdere e-mailadressen. Dat betekent dat er geen faxmachine, fax-lijn of papier meer nodig is.